微盟集團(tuán)執(zhí)行董事兼集團(tuán)總裁游鳳椿23日在微盟Weimob Day上海峰會上指出，“AI智能化提效”+“全域一體化經(jīng)營”，是商家穿越新經(jīng)濟周期，實現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量增長的必由之路。

當(dāng)天，以“AI+全域”為核心議題的微盟Weimob Day上海峰會成功舉辦，吸引了來自零售、電商、本地生活等多個行業(yè)超千位嘉賓參與，其中包括品牌客戶、流量平臺、生態(tài)合作伙伴及行業(yè)專家，共同探討在數(shù)字化與智能化浪潮下，企業(yè)如何實現(xiàn)全域經(jīng)營增長與商業(yè)提效。

游鳳椿詳細(xì)闡述了微盟基于服務(wù)眾多客戶而感受到的商家經(jīng)營環(huán)境之變。首先，從試點到效益，AI逐步融入零售業(yè)務(wù)經(jīng)營價值鏈。AIGC及AI智能體在經(jīng)營決策和內(nèi)容生產(chǎn)兩大核心環(huán)節(jié)的應(yīng)用率顯著提升。其次，線上線下零售邊界逐漸消融，數(shù)字化引領(lǐng)加速變革。從遠(yuǎn)場零售到近場零售的轉(zhuǎn)型中，即時零售、前置倉等新業(yè)態(tài)正加速線上線下場景融合。再次，從流量紅利到用戶復(fù)利，全域營銷成為必然選擇，優(yōu)質(zhì)私域池的用戶生命周期價值遠(yuǎn)高于公域。最后，從價格到價值，質(zhì)價比的本質(zhì)是效率和體驗的升級。企業(yè)需要突破“高投入、低留存”困局，更關(guān)注成本與品質(zhì)的平衡，更要注重消費者洞察，實現(xiàn)企業(yè)運營效率與消費者體驗的全面提升。

游鳳椿在現(xiàn)場特別介紹了微盟集團(tuán)的系列AI產(chǎn)品并表示，微盟聚焦商家經(jīng)營成功，深入商家生意場景提供更適配的解決方案，以AI技術(shù)為核、以數(shù)字化筑基、整合線上線下、連通公域私域，助力商家從數(shù)字化向智能化進(jìn)階。

當(dāng)前，中國數(shù)字經(jīng)濟正邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段，與此同時AI技術(shù)正加速從實驗室走向產(chǎn)業(yè)落地。這一趨勢不僅將推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還將為各行業(yè)帶來深遠(yuǎn)影響。尤其是在零售、電商、本地生活等消費領(lǐng)域，AI正在重塑“人貨場”關(guān)系，推動企業(yè)從“連接”走向“轉(zhuǎn)化”，實現(xiàn)全域經(jīng)營的智能化升級。

“AI+數(shù)字化時代，品牌高質(zhì)量增長需要構(gòu)建‘AI技術(shù)驅(qū)動力、品牌營銷力、全域經(jīng)營力、用戶復(fù)購力’4大核心能力，其中AI技術(shù)驅(qū)動力將為后三者帶來乘數(shù)效應(yīng)。“游鳳椿表示，AI技術(shù)正深度融入企業(yè)經(jīng)營全流程，進(jìn)而重構(gòu)零售業(yè)的運營模式和增長路徑，未來微盟將持續(xù)聚焦"AI+營銷+SaaS+生態(tài)"戰(zhàn)略，激活增長與增效引擎，在價值消費時代幫助萬千商家實現(xiàn)高質(zhì)量增長。