今天上午，神州專車發(fā)布公告稱，公司機房主干光纜再次被切斷，導致系統(tǒng)網(wǎng)絡異常，故障將持續(xù)一段時間目前已加緊處理

神州專車表示，對于給您帶來的不便，我們感到非常抱歉對于很多嚴重的網(wǎng)絡故障，對大家影響巨大，我們會認真和機房供應商協(xié)商，徹底解決這個問題

此前，7月28日晚，神州專車稱因網(wǎng)絡故障導致通訊受阻，其出行平臺暫時無法使用叫車服務，相關人員正在緊急搶修日前，神州專車發(fā)布系統(tǒng)恢復通知，稱系統(tǒng)已全部恢復正常運行

根據(jù)神州專車7月29日發(fā)布的公告，自7月28日網(wǎng)絡故障以來，因酒仙橋部分路段施工導致兩個IDC機房通信光纜被切斷，影響神州專車服務器正常連接立即聯(lián)合相關機房部門全力搶修由于故障點所在的酒仙橋主路段車流量大，無法在晚高峰時段堵井維修凌晨對損壞的光纖進行了熔接修復，并增加了備用線路，防止類似事件再次發(fā)生

本站了解到，神州專車當時表示，對給用戶，司機，合作伙伴帶來的不便深表歉意，并表示未來將進一步加大服務器，網(wǎng)絡環(huán)境等基礎設施的建設，制定更加完善的應急防范措施，維護系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。