9月26日,精品電商頭部平臺(tái)云集正式發(fā)布了云集4.0戰(zhàn)略,聚焦私域,堅(jiān)持“雙引擎”戰(zhàn)略路線,回歸云集主站,以爆款商品為核心,以短視頻內(nèi)容為分銷爆破點(diǎn),給予萬(wàn)千云集平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者更多扶持和幫助,顯著提高服務(wù)商的收入和數(shù)量,將云集打造成為私域電商第一平臺(tái),開(kāi)創(chuàng)私域電商新時(shí)代。
專注私域回歸ToB,云集三大舉措開(kāi)啟4.0時(shí)代
近年來(lái),消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生深刻調(diào)整,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也出現(xiàn)巨變?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)迭代的速度越來(lái)越快,從傳統(tǒng)PC時(shí)代到移動(dòng)時(shí)代,私域流量成為了互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)新的現(xiàn)象;從圖文內(nèi)容到視頻內(nèi)容,消費(fèi)者的購(gòu)物興趣從傳統(tǒng)搜索式電商時(shí)代的“我要買”變成了短視頻帶貨的“我想買”。
用戶消費(fèi)需求、用戶獲取商品信息方式、用戶下單場(chǎng)景迅速變化,聚焦私域,深耕爆款產(chǎn)品、用更高效的運(yùn)營(yíng)工具提升服務(wù)商的服務(wù)效率和滿意度,是行業(yè)的趨勢(shì)之必然。
據(jù)介紹,提升平臺(tái)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、更新迭代產(chǎn)品的表現(xiàn)形式、提升服務(wù)商們的專業(yè)化銷售能力,將會(huì)是云集當(dāng)前的重點(diǎn)。具體來(lái)看,更聚焦精選爆款、以美食為核心優(yōu)化供應(yīng)鏈、內(nèi)容視頻化將成為云集4.0三大抓手。
聚焦精選爆款,堅(jiān)持品質(zhì)第一。云集將繼續(xù)發(fā)力“99精選”——每天推出由各大頭部主播直播間、各大平臺(tái)賣爆的99款產(chǎn)品,持續(xù)提升“99精選”品質(zhì),并保證商品符合當(dāng)下流行、符合用戶需求,給予平臺(tái)流量支持,用更大眾的用戶、更大眾的流量、更大眾的價(jià)格,傾力打造“全網(wǎng)精選爆款中心”。
美食團(tuán)回歸云集主站。在供應(yīng)鏈層面,將食品打造為主站第一品類。在健康美食領(lǐng)域,云集更具先天優(yōu)勢(shì),數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)95%的用戶是女性,是家庭消費(fèi)的決策者,也是食品購(gòu)買最大的人群。云集將以美食爆款為龍頭,追求品質(zhì)第一,堅(jiān)持寧缺毋濫的態(tài)度,持續(xù)發(fā)掘好賣賺錢的爆款商品,引入內(nèi)外網(wǎng)熱銷商品,打造多品類商品矩陣。
內(nèi)容視頻化。從趨勢(shì)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)用戶的閑暇時(shí)間正在逐漸被短視頻“霸占”,基于關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)生購(gòu)物行為的搜索式電商平臺(tái),正逐漸被大數(shù)據(jù)推薦類型的推薦式電商平臺(tái)擠壓、蠶食,直播、短視頻等新型呈現(xiàn)形式比傳統(tǒng)圖文展示更吸引用戶興趣。云集4.0用短視頻通過(guò)私域觸達(dá)用戶,讓消費(fèi)者的消費(fèi)決策時(shí)間更短、購(gòu)物下單更方便,進(jìn)一步節(jié)省服務(wù)商的精力、時(shí)間,降低服務(wù)商的銷售難度。

持續(xù)深化扶持力度,云集助力創(chuàng)業(yè)者雙手改變命運(yùn)
“創(chuàng)業(yè)者為本”是云集的文化之魂、也是云集的價(jià)值觀所在。與服務(wù)商一起洞察消費(fèi)者需求的能力,與服務(wù)商們一起選品,精準(zhǔn)滿足用戶需求,是云集始終占據(jù)賽道頭部地位的有力保證。
“雙引擎”戰(zhàn)略,是新形勢(shì)下云集既做好社會(huì)化零售、也做好專業(yè)化零售,圍繞著中國(guó)普通家庭的消費(fèi)需求組織供應(yīng)鏈,圍繞著服務(wù)商能力的成長(zhǎng)階段和現(xiàn)狀做好社會(huì)化零售及專業(yè)化零售。在以“99精選”為核心做好大眾品牌的同時(shí),云集進(jìn)一步聚焦精品,打造優(yōu)質(zhì)自有品牌,用精品、高質(zhì)、平價(jià)的“大眾品牌+自有品牌”,為服務(wù)商提供廣受歡迎的商品源頭。
“云集4.0不僅是云集制度和供應(yīng)鏈的變革,更是供給端和需求端連接解決方案的深刻變革?!痹萍疌EO肖尚略強(qiáng)調(diào),服務(wù)商既是云集的基礎(chǔ)用戶,也是溝通品牌和用戶的橋梁,更專業(yè)、更有能力的服務(wù)商群體,能做好對(duì)品牌的反饋、做好對(duì)C端用戶的溝通。
據(jù)了解,云集4.0將面向服務(wù)商推出“六朵云”賦能工具包,包含爆款商品的云、短視頻的云、教育培訓(xùn)的云、物流的云、客服的云、SaaS的云等多種工具,為B端服務(wù)商全面輸送底層架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)前店后倉(cāng),后臺(tái)解決服務(wù)商所有問(wèn)題。
云集充分發(fā)揮領(lǐng)先行業(yè)的“爆款+供應(yīng)鏈”優(yōu)勢(shì),聚焦私域,以好的商品、好的服務(wù)、好的供應(yīng)鏈、好的溝通,專注對(duì)B端的賦能提升,為中小服務(wù)商解決帶貨過(guò)程中的物流、客服、供應(yīng)鏈、內(nèi)容、IT系統(tǒng)和培訓(xùn)等系列難題,幫助諸多嘗試通過(guò)電商平臺(tái)“輕創(chuàng)業(yè)”的人,解決后顧之憂。
在4.0時(shí)代,云集將以“爆款商品、爆品短視頻,百萬(wàn)私域”為核心,與B端服務(wù)商一起,打造私域電商第一平臺(tái)。
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